Services
SERVICE PRÉ-VENTE

QUESTIONS ?
Nous sommes à votre disposition pour vos éventuelles questions avant l’achat des produits. Nous vous fournirons les réponses les plus complètes et les plus professionnelles possibles. Concernant notre équipement de conditionnement physique, nous pouvons vous fournir les modèles 2D ou 3D, la taille et d'autres données, vous pouvez donc prévoir votre projet et les dimensions de votre salle de gym. Nous vous indiquerons le nombre d’équipements de fitness pouvant contenir dans un conteneur de 20 ou 40 pieds, afin d'économiser au maximum vos coûts. D'autres questions concernant l'équipement de fitness sont les bienvenues.

ROCSON FLEXIBLE
Puis-je commander plusieurs pièces d'équipement? Peut-on changer la couleur du cadre et du rembourrage? Est-ce que le logo peut être changé? ... Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients. Nous continuerons à donner aux nouveaux et anciens clients une expérience d'achat plus agréable. ROCSON est une société flexible à votre service!

SERVICE APRÈS-VENTE

QUELLE EST LA GARANTIE PROPOSÉE?
Nous fournissons une garantie concurrentielle et une réaction rapide dans l'industrie commerciale de remise en forme physique. Nos employés dévoués sont spécialement assignés au service après-vente. Il vous suffit d’envoyer des photos détaillées ou de petites vidéos pour illustrer les problèmes. Nos experts vous fourniront des conseils professionnels et vous communiqueront les solutions de réparation. De plus, nous vous enverrons gratuitement les pièces détachées par DHL pendant la période de garantie.

DURÉE DE LA GARANTIE
Équipement de musculation
SQ.# Eléments Période de garantie Remarques
1 Cadre / Soudure 10 ans
2 Arbre à cames 3 ans
3 Tige de guidage 3 ans
4 Pile de poids 3 ans
5 Roulements 2 ans
6 Poulies 2 ans
7 Autres: Câble / Peinture / Rembourrage 1 an
Équipement de cardio
SQ.# Eléments Période de garantie Remarques
1 Toutes les pièces détachées 3 ans
SERVICE DE FRET MARITIME

PAS D'EXPÉRIENCE D'IMPORTATION? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider.
ROCSON a établi une relation de coopération harmonieuse avec Inland Logistics, Customs et Carriers. Nous avons également des centaines d'agents de transport maritime ou de contacts d'agents très sérieux. Tous les coûts liés à la logistique intérieure ou au fret maritime sont clairement mis à jour chaque semaine. Nous pouvons vous aider à choisir les meilleurs navires ou lignes d'expédition, afin d’économiser au maximum vos coûts et votre temps. Vous pouvez également suivre les informations sur les navires en ligne et très facilement. Tous les documents dont vous avez besoin seront livrés le plus tôt possible par DHL.

A propos de nous

ROCSON HEALTH TECH LIMITED

Code postal: 100083
Tél.: +86-15001241376
Email: andy.lee@rocsonfitness.com